Conditions générales de vente
Conditions générales de vente - HFDVOYAGE
Dernière mise à jour : Décembre 2025
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre HFDVOYAGE, agence de voyage affiliée Expedia TAAP, et ses clients pour toute réservation de services de voyage.
2. Réservations
Toute réservation effectuée via notre plateforme constitue un engagement ferme et définitif. Une confirmation vous sera envoyée par email avec tous les détails de votre réservation.
3. Prix
Les prix affichés sont en euros (EUR) et incluent toutes les taxes applicables. Les prix peuvent varier en fonction de la disponibilité et sont susceptibles de modification sans préavis jusqu'à confirmation de la réservation.
4. Paiement
Le paiement intégral est requis au moment de la réservation. Nous acceptons les principales cartes de crédit et autres modes de paiement sécurisés.
5. Annulation et modification
Les conditions d'annulation et de modification varient selon le type de service réservé (vol, hôtel, location de voiture). Ces conditions spécifiques vous seront communiquées avant la confirmation de votre réservation.
6. Responsabilité
HFDVOYAGE agit en tant qu'intermédiaire entre vous et les prestataires de services (compagnies aériennes, hôtels, etc.). Nous nous efforçons de fournir des informations exactes, mais ne pouvons être tenus responsables des modifications effectuées par les prestataires.
7. Voyage d'assurance
Nous recommandons fortement la souscription d'une assurance voyage pour couvrir les annulations, les urgences médicales et autres imprévus.
8. Réclamations
Pour toute réclamation, veuillez nous contacter à contact@hfdvoyage.com dans les 30 jours suivant votre retour.
9. Droit applicable
Les conditions présentes sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.